Atualizado em 8 de Dezembro de 2025

Termos de Serviço

Conheça os termos que regem o uso da plataforma Clarifica e os direitos e responsabilidades de ambas as partes.

Uso Adequado

Regras claras para utilização da plataforma

Seus Direitos

Transparência sobre o que você pode esperar

Responsabilidades

O que esperamos de usuários e o que garantimos

Aceitação dos Termos

Ao acessar e usar o Clarifica, você concorda em cumprir e estar vinculado aos seguintes termos e condições de uso. Se você não concordar com qualquer parte destes termos, não deverá usar nossos serviços.

Descrição do Serviço

O Clarifica é uma plataforma que utiliza inteligência artificial para transformar balancetes e demonstrativos financeiros de condomínios em visualizações claras e acessíveis. Nossos serviços incluem:

  • Processamento automático de PDFs e planilhas financeiras
  • Geração de gráficos e visualizações interativas
  • Criação de links compartilháveis para clientes
  • Compatibilidade com qualquer administradora de condomínios

Conta de Usuário

Para utilizar nossos serviços, você deve criar uma conta fornecendo informações precisas e completas. Você é responsável por:

1

Manter a confidencialidade de suas credenciais de acesso

2

Todas as atividades que ocorrem em sua conta

3

Notificar-nos imediatamente sobre qualquer uso não autorizado

Uso Aceitável

Você concorda em NÃO utilizar o Clarifica para:

Fazer upload de dados financeiros que não sejam de condomínios sob sua gestão ou responsabilidade

Violar direitos de propriedade intelectual ou privacidade de terceiros

Tentar acessar sistemas, contas ou redes não autorizadas

Distribuir malware, vírus ou qualquer código malicioso

Realizar engenharia reversa ou tentar copiar nosso software

Propriedade Intelectual

Todo o conteúdo, recursos e tecnologia do Clarifica, incluindo mas não se limitando a software, algoritmos de IA, design, texto, gráficos e logos são propriedade exclusiva do Clarifica ou de seus licenciadores.

Seus dados permanecem seus:

Você mantém todos os direitos sobre os documentos financeiros e dados que faz upload. Nós apenas processamos essas informações para fornecer nossos serviços e não reivindicamos propriedade sobre eles.

Pagamentos e Assinaturas

O Clarifica oferece um período de teste gratuito de 30 dias sem necessidade de dados de pagamento. Após o período de teste:

  • Você pode optar por assinar um plano pago para continuar usando o serviço
  • As cobranças são feitas mensalmente ou anualmente, conforme seu plano
  • Você pode cancelar sua assinatura a qualquer momento sem multas
  • Reembolsos são processados conforme nossa política de reembolso

Limitação de Responsabilidade

O Clarifica é fornecido "como está" sem garantias de qualquer tipo. Não nos responsabilizamos por:

  • Erros ou imprecisões na interpretação automática de documentos financeiros
  • Decisões tomadas com base nas visualizações geradas pela plataforma
  • Perda de dados devido a falhas técnicas ou ações de terceiros
  • Interrupções temporárias do serviço para manutenção ou atualizações

Importante: Recomendamos que você sempre mantenha os documentos originais e consulte um contador para decisões financeiras importantes.

Modificações do Serviço

Reservamo-nos o direito de:

Modificar ou descontinuar recursos do serviço com aviso prévio

Atualizar estes termos de serviço periodicamente

Suspender ou encerrar contas que violem estes termos

Notificaremos você sobre mudanças significativas através do email cadastrado em sua conta.

Lei Aplicável

Estes termos são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil. Qualquer disputa relacionada a estes termos será resolvida nos tribunais brasileiros competentes.

Dúvidas sobre os Termos?

Se você tiver alguma dúvida sobre estes Termos de Serviço, entre em contato conosco. Estamos aqui para ajudar e esclarecer qualquer questão.

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